МФО стали чаще обращаться в третейский суд

Выдержки из интервью председателя Первого арбитражного третейского суда Елены Неучевой. Председатель в своих ответах коснулась проблемы невозвратов займов МФО, многие из которых вынуждены взыскивать денежные средства с должников через третейский суд. Первый Арбитражный третейский Суд сотрудничает с крупным информационно-сервисным порталом о кредитах и банках «ООО Консалтинг», принадлежащем медиахолдингу WebMediaGroup. Любой посетитель портала может задать вопрос и получить консультацию у Елены Неучевой.
 
— В чем преимущества решения споров в третейском суде?

В отличии от государственных судов, где вопросы могут рассматриваться по полгода и более, среднее время вынесения решения в третейском суде составляет всего 2 недели. Скорость решения спорных вопросов особенно важна, когда речь идет о финансах. Второе преимущество третейского суда заключается в том, что в нем никогда не бывает очередей, которые для государственных судов давно стали нормой. Кроме этого, рассмотрение вопросов в третейском суде проходит в назначенное время, которое изменяется лишь в крайних случаях.

— С какими вопросами чаще обращаются в третейский суд?

Основная масса обращений в третейский суд приходится на финансовые вопросы, которые необходимо уладить банкам, микрофинансовым организациям и их клиентам — заемщикам. Сегодня многие юридические лица стараются решать споры в досудебном порядке, что выгодно обеим сторонам конфликта — банкам, МФО и заемщикам —, которые в таких случаях не несут крупные судебные издержки и не тратят время в ожидании рассмотрения дела. 

— Какие споры имеет право рассматривать третейский суд?

В компетенции третейского суда находятся споры, вытекающие из договорных взаимоотношений между финансовыми организациями и заемщиками. Однако, обращение в третейский суд одной из сторон конфликта возможно лишь в том случае, когда в пункте договора «О рассмотрении споров» прописана одна из так называемый третейский оговорок: альтернативная и/или безальтернативная. При обращении в третейский суд, банк, МФО или заемщик ссылается на ту оговорку, которую считают наиболее приемлемой.

— От кого зафиксировано больше всего обращений в третейский суд?

В последнее время, львиную долю обращений в третейский суд составляют обращения микрофинансовых организаций. При этом, процент обращений со стороны заемщиков настолько низок, что при составлении отчета о текущей деятельности третейского суда за определенный период, они попадают в категорию статистической погрешности. Это связно с тем, что договора на предоставление финансовых услуг в МФО разработаны очень грамотно — заемщику просто не за что «зацепиться» независимо от того, как он получал займ: на карту, счет или переводом.